我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，服务圈下载isd是不需要授权文件的。您现在操作有提示吗?

提示导入授权文件

您好，下载isd是不需要授权文件的，但是安装补丁，需要先将isd连接补丁服务器测试连接通过后，才能下载安装补丁。如果补丁服务器不能连公网，无法识别sps服务有效期，才需要获取授权文件的。