我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
电脑上有silverlight.exe64的安装用友U8插件不识别怎么回事请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好！您是安装U8软件吗？安装的时系统会进行环境检测，部分插件系统有预置安装包。您通过系统预置安装包，安装组件尝试 。
系统预置安装包里的组件，电脑之前安装过，不识别
您按照系统安装预置的组件，重新安装一下尝试。
尝试了，安不上，提示已有高版本的插件
您好！那说明可能您现在的版本不支持。您将您现在的卸载，然后重新安装u8的组件，您试一试？
自带的版本比u8的高级啊，
但是您现在不是识别不了吗 ？只能卸载 换环境啊。您说对吧。