今天在使用用友T3财务软件的T3打印模块中遇到一个使用问题：

点打印凭证提示“无法执行startdoc方法（5）”

具体的问题现象如下：

点打印凭证提示“无法执行startdoc方法（5）”

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

打印凭证时提示“无法执行startdoc方法（5）” 一般由于如下2种原因 1.一般由于打印机连接有问题，出现此报错时，word文档同样不能打印，需要检查打印机连接情况。 2.如果是网络打印机，还有可能是网络权限的问题，需要启用服务器的guest用户，然后重新安装打印机驱动。 大多为网络打印机才提示，造成该原因一般为客户机没有与打印机正常连接造成。 解决方案：删除该打印机，重新连接打印机。 （连接方法:开始---运行---输入：\\\\装有打印机的电脑名或IP-----回车---看到打印机----右击---连接-----提示下载驱动---确定）。 （先确认装打印机的电脑是否开机或打印机是否开机，然后确认是否能打印测试页。）