我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的SPS及识别码模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

你好，您说的服务号是服务识别码吗？

是的是的

您好，可以在防伪网站：http://register.yonyou.com/chaxun.aspx，输入加密卡号进行查询

请问加密卡号在哪里查呢？

谢谢您，我查到了。

您好，您可以登入用友软件，右上角客户服务旁有一个倒三角的按钮，点击里面的关于用友，第二行的id号就是你的加密狗号。

我查到服务识别码，也找回服务识别码密码了。但是在绑定服务识别码的时候提示修改失败，请问是什么原因？

您好，请问您说的服务号具体是指什么？服务识别码吗？

是的是的

您好，其他同事已经处理您的问题，建议您后续查看她的回复或评论，谢谢！