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用友U8ERP软件中客户这边目前加密是软加密,...怎么解决?

5年前 (2020-04-12)用友U86

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象:

客户这边目前加密是软加密,想要申请更换硬加密,之前注册了,北京回复要求注销,但是系统管理注销时提示我机器是虚拟机,注销失败,需要怎么处理?

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,注销失败的话建议您将注销失败的界面全屏截图看一下,目前这样无法判断。