我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的客户关系管理模块时遇到了特别奇怪的现象：
老师好，我们有用友U8+CRM11.1版本，CRM浏览器登录着无操作基本上20分钟后再去操作账号就自动退出了需要重新登陆。请问这个分钟数怎么设置长一些。我在加密服务异常判定那边设置的是420分钟无操作为异常，5分钟清理一次异常。系统管理这个工具里的安全策略我设置的客户端自动清退时间设置是0分钟请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，8小时的例子更改CRM自动注销时间：U8SOFT\turbocrm70\tsvr\turbocrm.inisessionTimeout=480; 单位是分钟2、修改U8SOFT\turbocrm70\apache\php.ini 2.1 注释掉 session.save_path="C:\turbocrm70\temp" 2.2 修改 session.cookie_lifetime =288002.3 修改 session.gc_maxlifetime = 28800 2.4 修改 session.cache_expire = 480
多谢老师指导
登陆系统后操作人员无操作时系统等待时间设置在u8soft\turbocrm70\tsvr\turbocrm.ini中增加一行sessionTimeout=xx; 单位为分钟。 注意:1、这个参数的大小写一定严格填写；2、设置完后，请执行u8soft\turbocrm70\tsvr\clearcache.cmd，它会停掉crm的apache服务，清缓存文件，再自动重启apache服务.
多谢老师指导
您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！