我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，正常情况，发票金额已经全额参照执行过后，不能在正常参照生成付款申请单，如果已经参照过，发票还有余额，请检查是否是由于发票未核销导致，可通过发票联查下相关单据。

向上联查到采购付款单、采购订单、采购入库单；向下联查到一张结算单，结算单是暂估金额。

关联全部单据是否有付款申请单？如没有的话，请核对是否有存在付款申请单参照来源的采购订单生成的，如果以上都没有？可isd提交下问题具体看下。

全选表体所有记录关联单据查，有付款申请单的

查看付款单的来源是采购发票

你好，金额都执行完毕了，还是有未执行完毕？此问题 建议可isd提交问题后详细查询下。

，原因是付款申请回写串行，现在在后台改数据和取消核销后可以了

isd是什么意思，我在哪可以找到isd，在那提交问题有什么要求吗

客户有需求和问题，可以在计算机上，登录“isd绿色服务桌面”提交问题，会有工程师联系，服务有效期在期内才可以提交，如果是代理商烦请直接在支持网站提交问题，谢谢！

好的，涉及数据后台操作，烦请及时找相关工程师或及时做好备份，谢谢！