我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的SPS及识别码模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，服务识别码异常问题，您可以查看私信，我们私信进行沟通！

好的，服务识别码是0111142655

您好，请私信告知客户名称，加密卡号，版本信息，服务识别码，否则无法查询原因。