我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好！如果服务器可以登陆正常的话，请您退出客户端的防火墙和杀毒软件后，首先检查是否可以PING通服务器的IP地址，如果可以的话，请在客户端上配置HOSTS文件试试。