我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，一般提示不可识别的加密卡有可能是加密卡版本与软件版本不一致，建议您检查一下，如果确实没有问题暂时不确定原因，建议通过isd提交问题处理。