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用友U8ERP软件中我的用友U8在基础档案里面...怎么解决?

5年前 (2020-04-12)用友U83

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象:

我的用友U8在基础档案里面已经设置好了会计科目的个人核算但是我在我的客户端里面做凭证的时候选择了会计科目选择个人的时候选择不了人员空白的,但是其他客户端又可以选择的了这是什么原因啊

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好!您用您的账号登陆其他客户端,是否可以选择个人呢?

可以的就是我这台电脑选择不了个人其他账户在我这台电脑也不可以

您好!怀疑可能是这台客户端的补丁或者环境的问题导致;建议您将该客户端的防火墙和杀毒软件退出后,再将客户端的补丁与服务器进行对比,必须确保完全一致。若排除以上的两个情况,则可能是您客户端的环境有问题,建议您可以卸载重新安装U8,如果还是不行则客户端需要重新安装操作系统再装U8。