我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
增加存货档案时提示：可能有其他操作员同时在操作，请稍后再试这是什么原因啊急急急请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好！是否有其他客户端正在操作基础档案，请退出后，您再增加存货档案。
您好，如果确实无他人操作的话可以到总账期末对账按ctrl+f6清除锁定记录，再重登软件操作，不行的话就需要到服务器上清除任务了
没人操作，为什么我增加基础档案里面的存货档案要去总账下面清楚锁定记录呢
您好，总账界面的对账按ctrl+f6是有清除锁定记录的功能，如果清除无效的话就要到服务器上清除任务了
服务器上的体统管理下面都清楚单据锁定和异常任务了还是不行，你说的清除任务是什么任务
让其他人员都退出下账套。清除下站点和所有任务试下，如果还不行的话就需要到isd提交问题了