我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的注册及加密模块时遇到了特别奇怪的现象:
现客户要升级,狗号8N008048,升级报备时显示DB中未找到注册信息,询问客户了解到客户不能注册,因为重新提交注册要验证码,但是那个手机号已经不是在职人员了。客户当时注册时单位名称也写错成【昆明德翔科技有限公司】了。但是现在要升级麻烦给帮忙注册,谢谢!请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好,1、提示DB信息未找到注册信息,要通过伙伴找销管,销管核查注册信息。2、注册手机无法使用了,要进入加密注册网站点击用户信息修改,输入可用的注册手机号即可。
您好!提示该报错信息,建议您联系代理协助处理。如果需要重新注册的话,建议您更换其他手机号进行注册。