我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好！关闭防火墙和杀毒软件；客户端上配置hosts文件；在wins添加服务器ip地址；重启U8服务器电脑。并且在应用服务器上telnet4522端口确认是否通。

添加ip什么意思？

在您的网络链接中的internet协议 中的wins中添加服务器IP地址

具体怎么操作？详细步骤，

网络--属性（鼠标右键）—找到自己的网络链接—点开点击属性—选择TCPip,根据你自己的网路选择是IPV6或者IPV4,（这个你不知道需要和你的网管确认）--然后点开点击高级--有一个WINS页签--你将服务器的地址输入添加进去即可。

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