我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的连锁零售模块时遇到了特别奇怪的现象：
你好，用友U8零售门店商品方案不全，导致入库通知单不能入库，在自选中重新下载商品档案时提示下载成功0条，请问该怎么办？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，商品档案是随着价表下到门店的，先查一下看看价表中有这个商品编码么，没有的话增加进去，然后门店用system登录，数据交换中使用非增量下载商品信息。
您好，请问这个价表从哪里找？
还有非增量下载怎么选择？
您好 请您稍等，正在联系相关人员为您处理。谢谢！