我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，您说的是12.0升级到12.1吗？我们最新版本是13.0，需要升级的话可以联系服务商获取对应版本安装包。

不是12.0。是2.0普及版升级到T＋普及版，现在不确定能不能升级

您好，跨产品升级建议工程师上门查看确认，请查看私信。