我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的人力资源模块时遇到了特别奇怪的现象：
一个人员，从研发部调到管理层的部门，做了人员调动申请和人员调动登记，人员档案中的部门已经改变。,做了薪资业务单，这个人员有部门奖金10，但工资变动中这个人员的部门奖金为空，可以看到这个人员的信息，工资变动和薪资业务单上的部门也一致，取数、计算后这个人员的部门奖金就是空白的，薪资业务单上的其他人员都正常。为什么就这个人员不行？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，工资变动界面的奖金是从那里取的数据？看取数公式，或者和薪资的计算公式，再去看对应的表是否有数据？如找出不出原因，建议isd提交上报问题，申请远程查看。
您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！