我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象：
虚拟机无法进行软加密。之前申请临时借用，想将硬狗转成软狗请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，请您稍等，此问题流程为您进行确认
你好，已经更换，重新注册即可，之前临时加密，生成文件，如果是32位机器，在c\windows\system32下生成文件licence.uf，如果是64位计算机，则在路径c\windows\syswow64下生成该文件；剪切走，在看下。
您好，我们申请了13.0的软加密借用许可，在虚拟机环境里进行注册提示虚拟机不支持软证书。现已通过异机代办注册方式重新注册，但是引入后加密服务中还是提示不支持软证书，软件登录后提示演示版
显示虚拟机不支持软加密证书问题，需申请文件，请发送加密卡，单位信息，联系方式，邮箱地址，给fanqi5@yonyou.com，zengzhen1@yonyou.com