我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，如果ping不通ip地址是网络问题，请检查是否网线松了，或者服务器未开机，ping不通ip地址的问题，请联系网管检查。