我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象：
用友U8 13.0数据恢复时提示:连接失败 —2147467259备份文件（ufdata.bak）无效或有软件在使用要覆盖的数据库。备份时没有人使用，有备份文件。重启服务器不行，检查数据库没有该账套。其他账套能够正常导入。请问这是什么情况，如何处理？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
如果是其他备份可以引入，这个备份文件不行，那可能是这个备份文件有问题，您看下是否还有其他时间的备份，引入看下，是否可以。