我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
您好，应收账款科目加了自定义项的辅助核算，但是在导入应收期初余额时，提示添加了自定义项的辅助核算，请录入自定义项，但是在Excel中已经维护了，就是不识别呢？请问这个应收期初余额导入的时候是不能导自定义项的么？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好！您将模板上自定义项列名修改成您在软件中设置的自定义名称。如自定义项1设置名称为地区，就将模板的列名改成地区，然后再导入试下。
您好，不行呢，还是提示请输入自定义项1
您好！您尝试将格式修改成文本格式。还有总账-设置选项-自定义项核算勾选上自定义项1
您好，不行