我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

一、服务器登录报错 1、进入数据库的sql server配置管理器中，sql server网络配置的协议中，除VIA禁用外，其他为启用状态； 2、点击tcp\ip中鼠标右键，点击属性，tcp端口启用状态为“是”； 3、重启U8应用服务管理器中的服务。 二、客户端登录报错 1、关闭防火墙和杀毒软件； 2、在运行中输入cmd，通过ping+服务器IP地址命令，检查网络是否正常； 3、客户端的hosts文件中添加服务器地址，（hosts文件路径为C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts) 4、进入网络连接，点击本地连接鼠标右键属性，找到internet 协议版本4（tcp/ipv4）--属性--高级，在wins添加服务器ip地址； 5、重启U8服务器电脑。

谢谢

谢谢

您好！ping服务器网络是否通，配置客户端hosts文件和wins 。服务器和客户端防火墙都关闭