我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
2018年做了2017年数据卸出，现在想删除应收账款期初余额。重新导入应收账款期初余额。可是为什么应收的期初余额删除是灰色的。请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，请用账套主管登录2018年进行操作，1、检查您系统管理年度是否显示2018-2018，如果不是，2018的期初不能进行修改2、2018年是否您要删除的单据，已经做了转账或者核销的操作；3、2018年是否已经结账了，如果上述都是没有问题的，建议提交问题具体分析