我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：
打印出现解析XML格式和数据过程中发生一般性异常，过程将被终止，仔细检查参数是否正确或重试，同一个单据在其他客户端也出现一样的问题，急！请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好！您是打印供应链的单据吗？请尝试重新安装office 软件，一般提示这个都是office 软件的问题。
可以了！更换模板后正常！
您好！您这边是打印什么单据，服务器是正常的吗？预览是什么情况？
更换打印模板后正常！谢谢！