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用友U8ERP软件中收到一张应收票据,发现客户...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U86

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象:

收到一张应收票据,发现客户多给了钱,现在想把多给的部分做票据退回去,该怎么操作

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好!您是要退票据还是要退现金?

重张开张多给金额的票据

不是你给用户再开多出的票据。把原票据转出,在录入正确的票据。或者把原票据换票成两张小票,其中一张做转出。