我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象：
你好，备份账套提示备份utu信息失败，这个怎么解决呢？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好！请您先检查U8应用服务管理器里面UU服务是否启动，可以尝试重启服务看看。
重启也不行，我看了下utu库没有了，是不是要重装软件？
在系统管理里，初始化数据库，提示是否覆盖系统数据库，一定点否，不能覆盖。再去看utu库是否创建回来了，如不行，就重新安装。注意这个操作比较特殊，建议联系服务商协助处理