我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
用友U812.0，总账每个月底结账都会对账不平，2017年12月正常操作恢复记账时发现，2016年12月系统自动恢复记账，造成2017年12月对账不平，2018年前两个月结账时每次都是期初对账不平，需要重新结转期初才行。想问下这是什么情况。和补丁有关系吗？现在总账还未装补丁请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，请您稍等正在联系相关工程师为您处理。
您好，先打上总账补丁，再去恢复记账到不对的月份的月初，再去重新记账。
现在是2018年期初对账不平，现在只能通过重新结转期初解决
是的，重新结转。