我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

服务器上重启IIS后，可以正常访问了，但客户端还是同样问题，客户端已有服务器共享文件夹的权限，也做了共享映射。

如果是环境问题导致，可以尝试重新配置HOST\WINS等文件，关闭杀毒软件防火墙。再尝试。

试过了，还是不行，提个单请总部帮忙看看吧

嗯 您可通过isd提交问题进行处理

服务器上，也是同样的问题，点“是”就没反应了，

您好 请您检查文件服务器链接是否正常，若文件服务器就是您本台服务器操作有这个问题，建议您重启服务器尝试，若仍然报错，则建议您提交问题处理，让工程师具体判断是环境原因导致，还是数据问题导致。

您好 请问您在客户端服务器端操作都是一个现象吗 ？建议您客户端重启重新打开U8尝试，这个可能是客户端链接您的附件文件服务器的过程中出现信息反馈失效等情况。重启电脑环境，查看客户端与文件服务器链接是否正常，然后在重新打开尝试。