我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的管理会计模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

第一步：IE中添加服务器IP地址，为受信任地址；（打开IE-工具-Internet选项-安全-受信任的站点，点击站点进行添加） 第二步：IE中设置，internet选项中，设置activex中启用；（打开IE-工具-Internet选项-安全，自定义级别，关于activex插件部分，设置为启用） 第三步：IE中清理缓存（打开IE-工具-Internet选项-常规，点击删除）； 第四步：清除silverlight缓存（登录U8软件信息门户界面，右上角的下拉框，点击“清除缓存”）； 第五步：重启电脑。

您好！您的问题需要协调人员处理，请稍候！