我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象：
服务器为server2008系统，用友U8总账提示请将总账分隔符设为-，修改短日期格式yyyy-mm-dd，服务器总账可以登录，客户端为xp系统，使用远程接入工具登录用友U8，一直提示请将总账分隔符设为-，但xp系统短日期格式默认的就是带-，修改yyyy-mm-dd后依然无效。请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，请问远程到的那台电脑短日期格式改成了短横线连接的吗？
改了，远程连接到的那台电脑是服务器，server2008。
这种情况怀疑是远程接入工具的问题了，您使用的什么远程接入工具？
win7的客户端ok的，xp客户端都不行，是不是和哪边设置有关
U8什么版本呢？
U872
操作系统没问题，还是怀疑远程软件的问题
如果是远程接入的问题，但是win7也是远程接入，但win7ok
你两台电脑用的肯定是两个不同的远程接入客户端，不能因为一个没问题就判断整个远程接入没问题。
远程接入是艾科思应用接入系统
请联系该远程软件客服咨询
原本服务器用的是server2003没有这个问题，这两天更换了2008就出现这个问题了
您好，现在SPS协议期内的U8V10.X及以下版本的问题提供400热线、iSD、YS平台处理，微客服、微问答不再支持了， 给您带来的不便十分抱歉，我们的服务热线是4006600588，请您使用您的服务识别码拨打，谢谢！