我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：
用友U8 13.0通过实施导航工作台导入档案时出现”外部数据库驱动程序(1)中的错误”，卸载补丁个更新最新系统补丁仍然不行，如何解决？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，这报错提示是微软操作系统有问题。您需要更新2017.11.14的微软补丁，WIN7 KB4048960，win10 KB4049065,win2008 KB4048957，对应您的操作系统，您看对应的补丁更新了吗？
没有KB4048960补丁，把4开头的补丁都卸载能起作用吗
您好，如果是win7的操作系统，是要安装KB4048960补丁，不是卸载哦~
您好，是什么操作系统呢？这个提示是与微软补丁有关的。如果安装了软件补丁，卸载后也不可以，换台电脑操作看下呢。