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用友U8ERP软件中Crm 潜在客户转化时提示...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U811

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的客户关系管理模块时遇到了特别奇怪的现象:

Crm 潜在客户转化时提示“转化不成功,可能前缀值为空而不能产生编码

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您看下您U8的基础设置-档案编码设置中客户编码的编码规则是什么,是否是有字段没有录入,导致系统没法自动生成编码。

客户档案的编码是按照录入日期做的前缀

那您看下是否是U8的客户档案中,是否有一个日期的前缀编码了,导致编码重复。

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!