我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:
服务器迁后一台服务器不能登录新服务器,旧服务器可以登录。新旧服务器在同一局域网内,客户端通过VPN连接。用友U8.host文件已加,防火墙关了,ping服务器IP通的。还是提示请重新注册DBNETLIB CONNECTIONOPEN请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好,请问是所有客户端都不能登录吗?若是所有客户端不能登录,建议将新服务器的防火墙和杀毒软件关闭,客户端上hosts文件添加新服务器的IP和名称;再检查客户端与新服务器的补丁是否一致;若是一台客户端,客户端上也先配置新服务器的hosts文件,网络和共享中心添加wins;最后使用Telnet口令测试一下端口,是否能通;若该台客户端还不能登录,建议重新安装客户端或操作系统试试