我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：
在销售订单中表头客户框中输入一个词会查询到2个客户编码，如202 和402，202和402是同一个客户名称，但是在客户档案中没有402这个客户请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，建议用账套主管的身份登录，能查询到202和402的客户编码，建议此时再去查看客户档案，点击客户分类四个字，点击查询，录入402客户编码进行查询，看是否存在402；建议去服务器操作，确认服务器的情况，若也一样查不到402，重启服务器，不行的话，建议您isd提交问题，再帮您看一下；