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用友U8ERP软件中有一张发货单有退货。发货数...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U86

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象:

有一张发货单有退货。发货数量49500.退货7500。开票是42000.订单未关闭,核销只核销了42000.现在要做这7500的发票。参照不到这张发货单,也参照不到这7500

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好:您是新作了一张7500的发货单需要开票参照不到还是要参照退货单7500开票参照不到?

参照退货单。然后发现没有正数库存。只有-7500.但是应该一红一蓝。红字-7500是没错。但是蓝字参照不到正的7500

您只有一张发货单是49500,如果您是开票前退货了7500.那么您开票就只可以开蓝字发票42000.退货单不用开票;如果您是开票后退货,您在开票的时候发货单类型选择全部,可以看到一红一蓝

是开票后退货的。但是只能看到红现在

确认没有关闭的话,整单关联一下这个发货单,看是否有后续处理。过滤条件是否正确,还不行的话您ISD提交一下,让我们工程师帮您查看数据分析原因

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!