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用友U8ERP软件中用友U812.5 其他客户...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U87

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:

用友U812.5 其他客户端登录正常,有个客户端登录提示错误:如下图所示

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好:12.5版本,这个报错,请打SMC结尾的补丁解决:客户端安装补丁后,会在\U8SOFT\3rdProgram目录下自动生成"setup.exe"文件,对此文件右键-选择使用管理员运行进行安装; c>运行setup.exe文件后会自动创建两个系统服务(u8smartclient和u8smartclientmonitor),这两个服务必须是运行状态,登录才不报错。