我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：
用友U8 12.5 前面已经做发货 蓝字发票 收款 凭证也生成了 现在需要进行退款退货流程该怎么走了请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，需要退款的话，在应收模块收款单据录入界面点付款单增加录入付款信息。
您好！销售管理参照发货单生成一张销售退货单，再分别参照发货单生成红字销售出库单，和红字销售发票，发票在应收管理审核。应收管理模块做红字收款单。红字发票和红字收款单核销处理。
红字收款单 怎么录入了 我进入收款单 没有看到红字收款单录怎么生成的地方哦
打开收款单录入界面，先点付款再点增加
好的 谢谢
不客气的~
您好，参照订单做退货单，参照退货单做红字发票，参照退货单做红字出库单，对红字发票审核生成凭证。