我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的其他模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好！请按步骤尝试重新安装下iis；安装注意勾选：直接勾选“Internet信息服务”根节点；展开“Web管理工具”，将其下所有节点全部勾选；展开“万维网服务”-“安全”，将其下所有节点勾选；展开“常见Http功能”，将其下所有节点勾选；展开“性能功能”，仅保持默认的“静态内容压缩”即可； 展开“应用程序开发功能”，勾选除“CGI”和“服务器端包含”之外的所有选项；展开“运行状况和诊断”，勾选：HTTP日志，请求监视器，日志工具。如果还是不行，建议重装操作系统再试，操作系统建议使用专业版、旗舰版或者server的系统

操作系统是win7专业版SP1

已经勾选了相对应的内容，还是一样的提示。

软件是哪个版本的。