我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
用友U8 12.1：直接在角色里增加了用户，但新增加的用户，为什么登录不了平台？？请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，您是新增了用户，还是新增了角色？我们是用户才登入软件，如果您是现在了用户，可以在用户中勾选所属角色。是用户登入登入不上，您可以在系统管理-权限-操作员权限中选择这个用户，选择对应的帐套，否选显示角色权限，看是不是这个用户没有该帐套的权限。