我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

你好，请问您使用的是open API ，还是系统自带的eai工具？您是哪个版本的u8软件？

一开始用的open api但是调用不了，后来用的系统自带的，出这个问题，u813.0未打过补丁

您好，如果是open api中导入报错，您可以在isd上提交问题，有专人处理。如果是系统自带的eai导入出错，您可以备份帐套，打上st结尾的补丁后再导入。