我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：
请问出纳模块现金日记账，要取消签字，签字是灰的，是怎么回事？也取消记账结账了。请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，签字如果是灰色的，两个情况，第一个可能是当月出纳管理结账了导致，出纳反结账再去登陆查看一下，然后您可以查看一下，出纳管理--设置--系统设置--账套参数， 看下出纳签字功能是在总账 还是出纳，如果是在总账，那么需要到总账中去进行签字。。