我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象：
我在进行账套升级采用了两种方法都不行，方法一：在系统管理-数据库升级，系统会自动删除SQL10100文件，提示报错“数据库名: UFDATA_012_2010D:\\用友U8SOFT\\Admin\\SQLFILE10100\\Main\\Ufdata\\Structure\\Data_PRV_EX_mix_NL.sql错误信息:-2147217900列名 \'fbacktaxrate\' 无效。”方法二：在ISD-补丁更新-更新设置里面升级账套，提示报错“没有更新脚本，找不到文件路径”，请问如何处理，在线急等，求指导请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，您的这个问题已经帮您测试，并没有还原出您的现象，鉴于账套数据的特殊性，建议isd提交问题，让工程师具体查看一下账套的数据再行处理。。