我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象：
用友U8 销售模块的退货单入库后，订单的产品清单为何显示为未发货？这样容易造成错误发货，导致退货的产品又发出去。请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？
您好，如果销售业务退货了，那么订单的确实会有未发货数量，因为后续您还可以补发货啊，如果您不想补发货，您可以把订单关闭。或者变更订单数量，例如订单10个，发货10个，退货2个，可以吧订单的数量变更成2.或者直接关闭订单。
因为订单里面还有实际未发货产品，所以不能关闭订单，还有其他办法吗？
您好，那么可以变更订单这个存货的数量，或关闭订单的这行。不用整单关闭。选择这行点击鼠标右键即可关闭行记录。