我们公司使用的是用友U8ERP系统，在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象：

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师，需要怎么解决？有没有用友软件教程可以参考自行解决？

您好，现在应收应付和总账不平，按您描述 ，就是凭证仍然在，但是应收应付系统中的对应的单据莫名消失了，导致应收应付数据少了？建议去对凭证进行 联查--原始单据，如果确实没有，那么您可以在应收应付中补录对应的单据，单据不制单即可。