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用友U8ERP软件中用友U8 系统管理员登录...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U85

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:

用友U8 系统管理员登录不上,提示读取数据源出错:不存在的用户或已被注销或口令不正确,点击修改密码,选不到数据源,请问如何处理?在线急等

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,您是用系统管理员,登入企业门户还是系统管理报错?

登录的是系统管理,账套主管和SAdmin登录都没有问题,数据源也重新配置了,测试连接也成功了,我电脑上就没有安装杀毒软件,就是登录admin有问题,之前有安装过U8,后来卸载了一段时间,昨天刚安装的U8,然后在登陆admin时就出现这种情况了,请问如何处理?

您好,是新装的u8吗,如果是新装的,那么先要去配置数据源,如果以前正常,现在不正常了,建议去重新配置一下数据源,点击测试连接,看是否成功,可能是杀毒软件篡改了SA密码导致。。当然也可以用账套主管的号登陆看看是否有报错

登录的是系统管理,账套主管和SAdmin登录都没有问题,数据源也重新配置了,测试连接也成功了,我电脑上就没有安装杀毒软件,就是登录admin有问题

之前有安装过U8,现在是卸载了一段时间又重新安装的U8,然后就出现这种问题了,请问如何处理?