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用友U8ERP软件中已经订阅13.0补丁,但是...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U86

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:

已经订阅13.0补丁,但是下载管理,补丁管理中没有13.0补丁。ISD补丁更新,更新设置,立即更新也没下载补丁

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

谢谢!!!

您好,请看附件截图,图1中订阅后要保存,然后在图2中点击这个绿色的服务端图标,点击鼠标右键立即更新即可。如果还是订阅不到,还是点击这个图表,点击工具升级,看是否不是最新版本的。

明白了,我补丁订阅时,没有选择模块

好的,后续有问题可以随时联系我们~

您好,订阅了13.0版本,然后在右边是否勾选了模块,勾选一下具体您要打补丁的模块,然后去右击“U8自动更新服务端”,点击立即更新,看下是否有补丁显示。。当前补丁还没有下载之前,不用理会isd中,isd只是打补丁的工具,并不是下载补丁的工具。