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用友U8ERP软件中用友U8v13.0原先打印...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U85

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象:

用友U8v13.0原先打印没问题。今天打补丁后就不能打印。已经设置为默认打印机了。还是不行。点设置没反应,点预览或打印提示 您的计算机没有可用的打印机(错误号:-1)。都打印不了

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,这个情况建议重装打印驱动。。可能打补丁过程中,导致环境发生变化。