我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的供应链模块时遇到了特别奇怪的现象:
用友U813.0,销售收入明细账纬度扩展打不开点了没反应,但是其他明细表的可以打开是为什么请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?
您好,请在其他电脑或服务器上点击试一试,看是这个太电脑的环境问题,还是软件有异常?
在其他客户端也试过了,不行
您好,请在服务器上试一试,如果服务器正常,请在客户单上使用isd更新补丁,看是否可以更新到未安装的补丁。如果服务器也异常,且没有任何报错提示,那么我们也定位不到问题原因,您需要在isd上提交问题,工程师远程到您的环境中排查原因。
好的谢谢
不客气,有问题可以随时联系我们!