当前位置:首页 > 用友U8 > 用友U8ERP软件中填制凭证,右上角查询凭证,...怎么解决?

用友U8ERP软件中填制凭证,右上角查询凭证,...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U85

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的财务会计模块时遇到了特别奇怪的现象:

填制凭证,右上角查询凭证,查询一个凭证后。再点左三角查的是最后的凭证。右三角有时是灰色的,有时能点但是也会变成最后一个的。假设凭证有1000个,查100号凭证。再点左三角就查到999号凭证或1000号凭证。右三角灰色不能点,能点时,查到的又是999或1000号凭证。他们说11.0之前一个版本他们用的没问题。11.0和13.0都是这种情况

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,这边已测试确认,新版本13.0 和之前的11.0 并不会出现您所描述的这个情况,如果说查询的时候确实异常了,建议备份账套,打一下总账的最新补丁,如果还不行,建议isd提交一下,让工程师具体查看一下数据再行处理。。

您好,请稍候