当前位置:首页 > 用友U8 > 用友U8ERP软件中用友U8 12.5 ISD...怎么解决?

用友U8ERP软件中用友U8 12.5 ISD...怎么解决?

5年前 (2020-04-13)用友U89

我们公司使用的是用友U8ERP系统,在使用用友U8ERP软件中的平台模块时遇到了特别奇怪的现象:

用友U8 12.5 ISD绿色桌面显示状态不正常,提示不能连接到用友U8应用服务器。正常的显示状态 应该显示客户名称,服务有效期,服务提供商,服务商电话等信息。

请问用友U8ERP软件的售后服务工程师,需要怎么解决?有没有用友软件教程可以参考自行解决?

您好,正常情况下会出现单位名称,服务有效期的,如果没有,建议以下方式去处理,第一到服务器电脑上,查看一下U8应用服务管理器中的服务是否都正常, 第二,在isd--补丁更新--服务端设置中录入服务器IP,看是否测试连接成功,第三,isd更新到最新版 查看一下。。

您好!ISD右上角设置下面的设置,您看下应用服务器IP配置了吗,测试连接看下成功么